UNIGLOBE Voyages Lexus est un réseau mondial d’agences de voyages proposant une gamme complète de services de gestion des voyages d’affaires et d’agrément. Nous célébrons notre 35e année d’activité en 2020 et continuons de nous distinguer par notre fiabilité, notre expérience et le respect de nos engagements. Depuis 1985, nous n’avons cessé de fournir un service clientèle fiable et proactif. Nous continuerons d’offrir des solutions variées en fonction des besoins de nos clients. Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 68 millions de dollars, 3 agences dans la province de Québec au Canada, et un réseau d’agences de voyages UNIGLOBE regroupant 155 autres agences au Canada et plus de 800 additionnelles dans 60 pays, UNIGLOBE Voyages Lexus dispose d’une expertise incomparable en matière de voyages. Nous utilisons cette expérience collective au profit de chaque voyageur et de chaque type de besoin de voyage. Nominée continuellement en tant qu’agence de voyages de l’année au sein du réseau UNIGLOBE, Uniglobe Voyages Lexus est reconnue par ses clients et ses partenaires comme un chef de file de l’industrie.
La mission
« Offrir une valeur inégalée à travers des solutions de voyage innovantes, adaptées et économiques, tout en nous engageant à assurer la satisfaction totale du client grâce à notre travail d’équipe, notre intégrité et notre service personnalisé de très grande qualité »
La vision
« Être la société de gestion de voyages la plus dynamique et rentable, procurant une valeur stratégique au moyen d’un service personnalisé de professionnels. Être à la fine pointe de la technologie et de l’innovation et créer un environnement dans lequel notre personnel soit épanoui et apte à offrir le meilleur de lui-même. »
Services
UNIGLOBE Voyages Lexus est une société de gestion de voyages qui fournit une gamme complète de services pour vos voyages d’affaires et pour vos vacances. Nous fournissons un service de niveau supérieur et des économies à nos clients d’entreprise, de groupe et aux vacanciers par l’intermédiaire d’une équipe de spécialistes.Nos clients corporatifs comprennent des entreprises au Canada et aux États-Unis.
Nos clients de voyages de groupe incluent ceux qui ont des intérêts spécifiques, les programmes d’échanges d’étudiants et la participation aux conférences internationales. Nos clients actuels sont des PME et de grandes entreprises telles que Hydro-Québec, les universités, des sociétés des secteurs industriels, pharmaceutiques et de la haute technologie de toutes tailles, etc.
Nous sommes également un opérateur touristique canadien spécialisé dans les voyages sur mesure pour toutes les destinations du monde entier. Notre offre de voyages est le produit de 35 années d’expérience et représente le meilleur rapport qualité/prix actuellement sur le marché. Nos conseillers ont une très bonne connaissance de l’ensemble des destinations, ce qui fait de nous des spécialistes à part entière.
Vous vous demandez peut-être en quoi consiste un voyage personnalisé ? Il s’agit simplement d’un voyage personnalisé selon vos souhaits, vos rêves, votre budget et conçu exclusivement pour vous.
Ces voyages peuvent même coûter moins cher que ceux publiés dans les brochures d’autres voyagistes.
En tant qu’organisation, bien que nous estimions que la technologie soit un outil important, ce sont les cœurs et les esprits des personnes qui constituent l’ingrédient essentiel dans la prestation de services. Avec une équipe de professionnels des voyages et une direction expérimentée, vous pouvez être assuré que nous continuerons d’apporter une valeur stratégique, une technologie innovante et un véritable service de conseils touristiques.
Bureaux régionaux
Le groupe UNIGLOBE Voyages Lexus, qui est spécialisé dans les services de gestion de voyages d’affaires, a été fondé en 1985 par Monsieur Samir S. Hanna, B. com. CTM. Le siège social du groupe UNIGLOBE Voyages Lexus est 1800 McGill Collège,bureau 1015 Montréal (Québec) (514 397-9221) avec 3 autres agences dont l’une située aux Cours Mont-Royal, une autre à Laval, ainsi qu’une agence à Ottawa en Ontario.
Affiliation
Le groupe UNIGLOBE Voyages Lexus fait partie du plus grand réseau de franchises de voyages au monde, UNIGLOBE Travel International, qui a été fondé en 1979 et est basé à Vancouver au Canada. UNIGLOBE Travel compte 800 agences dans 60 pays avec un chiffre d’affaires dépassant les 5 milliards de dollars américains.
UNIGLOBE Voyages Lexus est une agence de voyages agréée IATA depuis 1986, membre ACTA (Assossiation Canadienne des agents de voyages) et ASTA (Société américaine des agents de voyages), détenteur d’un permis du Québec OPC (office de la protection du consommateur) et d’un permis TICO pour l’agence située à Ottawa en Ontario. Nos conseillers ont tous leurs certifications OPC, sont également certifiés CTC et ont plusieurs diplôme de l’ IATA ,Monsieur Samir Hanna est certifié CTM.